Le service, lancé en août, permet aux clients de discuter avec les agents du service clientèle lorsque des problèmes sont signalés.
Le service WhatsApp de LG prend en charge toutes les formes de messagerie, à l’exception des appels vocaux, notamment: envoi de photos de tout problème avec un appareil avec le numéro de série du produit ; des notes vocales expliquant le problème avec le produit ; un enregistrement vidéo expliquant le problème avec le produit.
Tous les éléments enregistrés peuvent être envoyés après les heures . . .
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